Il corso è erogato nella piattaforma didattica NetAcad accessibile alle scuole convenzionate con il sistema di formazione Cisco. Il corso può essere attivato solo da docenti abilitati, ed è articolato in 14 capitoli, tutti con esame intermedio, ed esame finale. Gli esami saranno fatti in presenza, mentre la frequenza dei corsi viene fatta on-line in modalità autonoma da parte degli allievi.
Il corso espone fondamenti della conoscenza del funzionamento hardware e software dei computer ed espone le competenze professionali necessarie per i lavori IT di livello base. Il corso sfrutta gli strumenti di simulazione avanzati di Cisco Networking Academy e comprende più laboratori pratici che affinano le capacità di risoluzione dei problemi. Non sono richiesti prerequisiti o conoscenze informatiche specifiche.
70 ore, classi terza della specializzazione Informatica